Reservation 宿泊ご予約

よくあるご質問

ご宿泊について

Q. 当日はどのようにチェックインしたらよいですか? フロントなどはありますか?

当施設にフロントはございません。
事前にメールで通知される電子錠の開錠コードを使用して客室にお入りいただき、客室内に備え付けのタブレット端末よりチェックイン手続きを行ってください。

Q. チェックインは何時までですか?

チェックインは15:00〜22:00の時間内にお願いいたします。

Q. 素泊まりでの利用はできますか?

素泊まりでのご利用も可能です。

Q. 未成年のみで利用することは可能ですか?

未成年者だけでのご利用はお断りしております。

Q. 乳幼児の子供を連れてきても大丈夫ですか?

小学生以下のお子様がいらっしゃる場合は、必ずお知らせください。
屋外デッキと室内ロフトに手すりがないため、ご自身で安全管理できる場合のみ予約可能です。
また薪ストーブもございますので火傷には十分ご注意ください。

  • お子様が、敷地内でお遊びになる際は、必ず保護者の付き添いをお願いします。
Q. ペットを連れてきてもいいですか?

ペット連れのご利用はお断りしております。

設備について

Q. Wi-Fiは利用できますか?

高速インターネットを備え付けておりますが、携帯電話の電波が不安定になるエリアがございます。

Q. 敷地内で喫煙することは可能ですか?

施設及びサウナでの喫煙は厳禁です。
敷地内外に関わらず、喫煙は厳禁です。

Q. エアコンや暖房は付いていますか?

客室にはエアコンを備え付けております。

Q. 駐車場はありますか?

1部屋について1台までの駐車が可能です。それ以上の駐車はご遠慮ください。
また付近の商業施設駐車場への違法駐車もご遠慮ください。